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Transferência de Celular |
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Restauração e Backup |
Recursos Completos |
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Seguro
Sua privacidade é de suma importância para nós e por isso garantimos que suas informações pessoais e financeiras estejam sempre protegidas com criptografia de ponta e sem fraudes.
Serviço de suporte
Equipe de atendimento especializada disponível para conversar com você instantaneamente pelo chat ao vivo e responder suas dúvidas por e-mail dentro de um dia.
Garantia de devolução de dinheiro
Garantimos a devolução do seu dinheiro em até 30 dias para qualquer produto adquirido.
Atualizações
Oferecemos atualização gratuita do software enquanto o período de validade estiver ativo.
Veja o que nossos usuários perguntam com frequência
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Como escolher uma licença certa para mim?
A dependência varia conforme o número de dispositivos que você pretende transferir e com que frequência deseja realizar as transferências. Oferecemos licença pessoal, licença comercial, licença de 1 ano, etc. Caso deseje utilizar para fins comerciais, é melhor optar por uma empresa. Ao comprar uma licença de 1 ano, você pode usá-la durante todo esse período e cancelar a renovação automática se desejar.
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Receberei a licença assim que pagar por ela?
Claro! Assim que o processo de pagamento for finalizado, um e-mail contendo suas informações de cadastro será enviado para você.
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Posso cancelar meu plano de assinatura?
Com certeza! Com qualquer assinatura, você pode usar o produto pelo tempo do plano e renovar se desejar. Para garantir uma transição tranquila, enviaremos um e-mail de notificação sete dias antes do vencimento da sua assinatura, com instruções claras sobre como renovar ou cancelar.
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É possível atualizar o software sem custos após a compra de uma licença?
A atualização para a versão mais recente é gratuita para todos os usuários que tenham adquirido a versão paga anteriormente.
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O que significa "1-5 dispositivos móveis 1 PC" para o MobileTrans?
Com a licença destinada a 1 PC e permitindo de 1 a 5 dispositivos móveis, você pode utilizar o software em um único computador e vincular até 5 dispositivos móveis ao MobileTrans. Caso deseje transferir dados para mais de 5 dispositivos ou para um computador diferente, será preciso investir em um novo plano para prosseguir utilizando o serviço.
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Uma licença é válida para Mac e PC (Windows)?
Não. As licenças destinadas a sistemas PC (Windows) são exclusivas para uso em dispositivos compatíveis com PC, enquanto as licenças voltadas para Mac só são compatíveis com computadores Mac. Se houver uma mudança de plataforma, seja de Mac para PC com Windows ou vice-versa, a transferência e ativação da licença no novo computador não será viável. Por favor, confira se sua compra está de acordo com o sistema operacional que você utiliza.
