Construisez Votre Entreprise

Peu importe ce dont vos clients ont besoin, du transfert de données, de la récupération, du nettoyage ou autre chose, Wondershare peut vous aider à les satisfaire avec son logiciel de premier rang.

Pour Opérateurs mobiles & Détaillants & Réparation | Pour Informatique/Entreprise & Plus | Pour Revendeurs | Ressources

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE

Cette société a été fondée en 1990 et est un grand détaillant d'électronique bien établi. Elle possède 250 magasins dans son pays d'origine et sert près de 100 millions de personnes. En plus de vendre des téléviseurs, des ordinateurs et d'autres appareils électroniques, la société fournit à ses clients un appui technologique. Ils se sont associés à nous afin de fournir de meilleurs services aux clients qui éprouvent des difficultés avec leurs appareils mobiles.

DÉFIS

Les clients de l'entreprise ont été confrontés à l'évolution des problèmes liés aux appareils mobiles et se sont adressés à l'entreprise pour trouver des solutions. Par exemple, les clients s'attendaient à ce que l'entreprise puisse transférer des données de leurs anciens téléphones vers leurs nouveaux téléphones fraîchement achetés. La société avait besoin d'une méthode de traitement des situations telles que celle-ci, qui pourrait être rapidement déployée sur l'ensemble de leurs 250 emplacements simultanément. Ils avaient également besoin que toute solution logicielle qu'ils trouvent reflète leur propre image de marque et soit localisée dans leur région.

SOLUTIONS

Après que l'entreprise se soit associée à nous, nous avons mis en œuvre deux de nos services ; le transfert de données mobile et la suppression sécurisée des données. Nous avons aidé l'entreprise à distribuer ces services sur l'ensemble de leur sites et, dans le cadre de cette distribution, nous avons modifié la marque de nos services afin qu'elle soit localisée en termes de langue et reflète la marque de l'entreprise. Nous avons également fourni 3 années d'assistance et de mises à jour logicielles.

RÉSULTATS

Nos solutions logicielles ont été déployées dans les magasins de la société. L'accès à ces services les a aidés à générer de nouvelles affaires, ce qui a entraîné une augmentation des revenus.

BÉNÉFICES CLÉS

Fournir ces services aux clients a généré des expériences positives pour les clients et une fidélité accrue envers la marque.

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE

Fondée en 2001, la société est un important importateur et exportateur de logiciels dans leur pays. Ils fournissent des consultations professionnelles et des services d'achat. Parmi les partenaires de la société, on trouve des sociétés internationales de logiciels, des milliers de grandes sociétés régionales et des fonds de capital-investissement.

DÉFIS

La société avait besoin d'aider son client, un service de police régionale, à récupérer des données à partir des dispositifs des suspects pour pouvoir les utiliser comme preuves. Pour remplir leur contrat avec le service de police, la société avait besoin de cinq ans d'assistance pour le service hautement personnalisé dont ils avaient besoin.

SOLUTIONS

Wondershare a fourni une combinaison de services intégrés en une seule solution personnalisée. Cette solution inclue plusieurs de nos modules MobileTrans : la récupération de données Android, la récupération de données iOS, la récupération de données brisées, le retrait de l'écran de verrouillage, la récupération du système, la sauvegarde et la restauration de données, etc. Nous avons également étendu notre licence de 1 an à 5 ans.

RÉSULTATS

Le contrat de la société avec le service de police a été renouvelé pour 5 ans, tout comme son partenariat avec Wondershare.

BÉNÉFICES CLÉS

La société a reçu tous les services dont elle avait besoin, ainsi que cinq années d'assistance pour ces services, provenant d'une seule source plutôt que d'avoir à trouver et à faire affaire avec plusieurs fournisseurs différents.

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE

La société est un fabricant de matériel informatique de plus en plus présent dans l'industrie mobile. Une grande partie de leur stratégie d'entreprise a été de construire des partenariats avec les opérateurs mobiles. L'un des principaux produits de l'entreprise sont les kiosques où les utilisateurs peuvent charger leurs appareils, transférer des données et plus encore. Actuellement, ils essaient d'augmenter le nombre de kiosques dans divers endroits autour de leur pays afin de mieux servir les clients des transporteurs avec lesquels ils sont associés. Ils ont déjà connu un certain succès avec cette expansion.

DÉFIS

Au début, les kiosques de l'entreprise n'étaient pas en mesure de faciliter le transfert de données entre de nombreux modèles de dispositifs mobiles. Transférer des données d'un iPhone à un smartphone Samsung, par exemple, restait problématique.

SOLUTIONS

En utilisant le logiciel de transfert de données de Wondershare, la société a été en mesure d'offrir un service plus souple aux utilisateurs de leurs kiosques. Maintenant, chaque utilisateur qui vient dans le magasin d'un partenaire mobile peut se rendre au kiosque de l'entreprise et facilement transférer des données entre deux appareils. Wondershare aide les opérateurs de téléphonie mobile à enregistrer des informations telles que quels modèles de périphériques sont les plus populaires auprès de leurs utilisateurs et quels modules sont les plus utilisés.

RÉSULTATS

La première vague de kiosques a connu un niveau élevé d'utilisation dans les magasins de supports dans lesquels ils ont été placés. Cela s'est traduit par une expansion rapide. Des kiosques ont été ajoutés à d'autres magasins dans différentes régions.

BÉNÉFICES CLÉS

La solution de transfert de données mobile de Wondershare prend en charge plus de 6000 périphériques et a été en mesure de dépasser les limites des kiosques précédents de l'entreprise.

Pour l'entreprise, travailler avec Wondershare a entraîné une augmentation des revenus et a créé des partenariats plus solides avec les opérateurs mobiles

(La solution de transfert de données mobile de Wondershare prend en charge plus de 6000 périphériques et a été en mesure de dépasser les limites des kiosques précédents de l'entreprise. Pour l'entreprise, travailler avec Wondershare a entraîné une augmentation des revenus et a créé des partenariats plus solides avec les opérateurs mobiles.)

Haut